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【新闻】海淀社保服务进园区优化营商环境再升级0

发布时间:2020-10-15 02:04:54 阅读: 来源:防爆泵厂家

中新网北京新闻3月19日电 海淀社保中心日前正式入驻中关村科学城北区企业服务中心,以满足北清路周边地区参保单位就近办理社会保险业务的需求,为附近群众提供补办社保卡、查询个人缴费信息等便民服务。这是记者3月19日从海淀区相关部门获悉的。

中关村科技城北区企业服务中心也被称为“企业加速驿站”,是继万寿路、上地分中心及29家街镇社保经办网点之后,海淀社保中心设立的又一主要社保业务经办网点。

“企业加速驿站”是由海淀区政府主导、海淀区政务服务办和实创集团共同打造,位于海淀区西北旺镇中关村壹号。

海淀社保中心为企业加速驿站申请了社保专网,并配备专业的信息设备。在服务大厅共配有2台社保权益记录自助查询终端、2台海淀社保企业自助服务终端,参保企业或参保人可以通过这些设备自助查询缴费信息、办理网上业务申报等。

企业加速驿站采用会客厅模式,每个“卡座”都是独立空间,由一张桌子、四个沙发座椅组成,企业办事人员在等候时间里可以在“卡座”里或直接办公,或与同事洽谈业务。办事人员在等候区域里不仅可以享用免费的咖啡、茶饮、纯净水和wifi,还可以向专业咨询员与引导员咨询相关的业务与问题。无论从硬设施,还是软服务,企业加速驿站都彰显了为办事企业和从业人员提供五星级、高品质的政务服务水平。

在服务大厅共设置5个社保业务经办窗口,包括两个登记征缴业务窗口、两个支付业务窗口和一个社保卡网点窗口,并设立一个重点企业服务室,为企业提供咨询、指导、培训等服务以及疑难问题的处理。大厅功能区域划分为业务经办区、咨询区、填表等候区和自助服务区。

为保证驿站的社保经办业务与区社保经办同步开展,海淀社保中心对企业加速驿站的工作人员进行技能培训,并建立服务考评体系,驿站窗口的经办人员须完成规定的培训内容,经过考核合格后方能上岗。同时,海淀社保中心指定一名负责人长期驻派驿站,以便进行业务协调和现场指导。

社保业务办理采用注册预约办理模式,企业经办人可通过实创中关村科学城北区企业服务网站进行网上注册、预约及定制服务。企业可通过企业加速驿站办理社会保险登记、支付和补缴业务。企业如有需要也可通过注册预约的形式,到企业加速驿站进行业务办理。这种预约办理模式可实现错峰办理业务,大大节省了参保人员排队等候的时间,提高了办事效率。

企业加速驿站切实满足了中关村一号等园区内近500家企业就近办理社保业务的需求,是海淀区落实优化营商环境,将社保服务延伸进园区的又一项重要举措,受到企业和群众的一致欢迎和好评。

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