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【新闻】海淀玉海园二里立体停车楼故障抢修五日终恢复

发布时间:2020-10-15 06:29:51 阅读: 来源:防爆泵厂家

Q:海淀区玉海园小区二里地下立体车位自1月陆续出现故障,上层车辆无法取出。为此,车主联系物业,物业联系立体车位维修人员,其声明已离职。随后物业联系立体车位厂家,其声明会尽快派人维修。但截至五日后上午,仍未有任何维修人员前来处理。车主继续联系物业,其声明继续协调,但不确定能否解决该问题,无解决期限。其间有车主重复联系物业,物业转达立体车位厂家意思,说由于骨干维护人员离职,现有人员经验不足,担心出问题,因此拒绝前来处理。请管理部门尽快协调解决该问题。

A:经调查了解情况属实,此问题房管局二所与物业公司领导沟通,投诉人未第一时间联系物业公司工作人员,只是告知当时的保安工作人员,由于保安工作人员未及时上报物业公司领导又赶上周六、日将维修的时间耽误了,物业公司领导与立体车位维保厂家联系,经抢修于五日后恢复,现正常使用。物业公司领导严厉批评了保安工作人员,以后杜绝出现此类情况发现,再出现状况及时上报物业公司领导。——海淀区房屋管理局

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